Solucionar los problemas de salud y seguridad en el trabajo no es simplemente una cuestión de acumular datos; alguien debe utilizarlos para encontrar soluciones. Todos los especialistas de salud y seguridad en el trabajo son expertos en determinadas materias, y cuando un problema escapa a la competencia de una persona, es el momento de solicitar ayuda. Los sectores principales suelen disponer de entidades dedicadas a la salud y la seguridad, como el Centro para la Seguridad de los Procesos Químicos del American Institute of Chemical Engineers. Los centros locales de control de tóxicos ayudan a la identificación de productos, así como en las situaciones de emergencia en el lugar de trabajo. Las sociedades profesionales (por ejemplo, The American Society for Testing and Materials) pueden publicar registros de expertos reconocidos. Las publicaciones especializadas incluyen anuncios de utilidad (por ejemplo Fire Prevention). Asimismo, en muchos países, los organismos nacionales ofrecen servicios de consultoría. Todas las bibliotecas del mundo son centros de información donde pueden encontrarse datos relacionados con la salud y seguridad en el trabajo. No obstante, una sola biblioteca no puede dar respuesta a todas las preguntas. Generalmente, los especialistas en información y los bibliotecarios conocen las fuentes especializadas en sus regiones y pueden aconsejar adecuadamente a sus clientes. Existen guías impresas como el Gale Research Inc.’s Directory of Special Libraries and Information Centres (16ª edición, 1993). Las instituciones de cada país que actúan como Centros Nacionales y en Colaboración con el CIS forman una red que puede dirigir las solicitudes de información a la fuente de conocimientos prácticos más apropiada.
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